LINEの通知がバイブしないときは、LINEアプリ内の［ホーム］＞［設定］＞［通知］で通知と「アプリ内バイブレーション」を確認し、スマートフォン本体のLINE通知設定や振動設定も見直します。LINEの通知はアプリと端末の両方で設定でき、設定画面や項目名はOSや機種によって異なります。
最初に「通知は画面に表示されるが振動しない」のか、「通知自体が届かない」のかを分けると、確認する場所を絞りやすくなります。
まず通知が届いているかを切り分ける
通知が画面に表示されるのに振動しない場合は、LINEアプリ内の振動関連項目と端末側の振動設定を順に確認します。通知自体は届いているため、振動の設定を中心に切り分けます。
一方、通知が表示されずLINEを開いたときにメッセージに気づく場合は、LINEアプリ内と端末側の通知設定を両方確認します。LINE公式ヘルプも、通知を利用するには両方の設定が必要と案内しています。LINEの通知の基本設定
| 状況 | まず確認する場所 |
|---|---|
| 通知は表示されるが振動しない | LINEの通知・バイブレーション設定、端末の通知・振動設定 |
| 通知自体が表示されない | LINE全体の通知設定、端末側のLINE通知設定 |
| 特定の相手やグループだけ反応しない | 該当トークルームの通知設定 |
LINEアプリ内の通知設定を確認する
LINEで［ホーム］＞［設定］＞［通知］を開き、通知がオンになっているか確認します。続けて「アプリ内バイブレーション」など振動に関係する項目が表示されていれば、その状態を確認し、必要に応じてオンにします。
「アプリ内バイブレーション」はLINEアプリ内の設定項目です。LINEは、アプリ内サウンドやアプリ内バイブレーションなどを個別に設定できると案内しています。端末側のLINE通知設定もあわせて確認します。LINEの通知の基本設定
スマートフォン本体の設定を確認する
iPhoneの場合
iPhoneでは、端末の［設定］＞［通知］＞［LINE］を開き、「通知を許可」がオンになっているか確認します。同じ画面にある通知の表示方法も見直します。通知が表示されるのに振動しない場合は、触覚に関する設定も確認します。
触覚の設定先は、iPhoneの［設定］＞［サウンドと触覚］です。Appleのユーザガイドでは、サウンドカテゴリを選んで触覚を設定する方法が案内されています。LINE通知時の動作は、画面に表示される説明に沿って設定します。AppleのiPhoneユーザガイド：サウンドおよびバイブレーション
Androidの場合
Androidでは、端末の設定からLINEの通知設定を開き、LINEの通知が許可されているか、振動に関する項目が無効になっていないか確認します。設定画面の場所や項目名はメーカー・機種・OSによって異なるため、端末に表示される項目に沿って操作します。
LINEアプリ内からは［ホーム］＞［設定］＞［通知］を開き、「通知」や「メッセージ通知」などの項目も確認できます。端末側の通知画面に通知の種類やカテゴリーが表示される場合は、該当する項目がオフやサイレントになっていないかも確認候補です。表示される項目や設定方法は機種によって異なるため、見つからない場合は端末メーカーの案内を参照してください。
特定の相手やグループだけ振動しない場合
全体の通知は届くのに特定の友だちやグループからだけ通知が来ない場合は、該当するトークルームを開き、上部のメニューから通知の状態を確認します。通知がオフなら「通知オン」にします。LINEでは、トークルームごとに通知のオン・オフを設定できます。LINEの通知の基本設定
Androidでは、端末によってメッセージ通知とLINE通話の通知が別のカテゴリーで表示されます。メッセージと通話のどちらかだけ振動しない場合は、端末のLINE通知設定に該当する項目があれば、その振動設定を確認します。
通知が届かない場合に追加で確認すること
通知そのものが届かない場合は、次の項目を順番に確認します。
- LINEの［ホーム］＞［設定］＞［通知］で、全体の通知がオンか確認する。
- 端末の設定でLINEの通知が許可されているか確認する。
- 通知が来ないトークルームの通知がオフになっていないか確認する。
- 省電力設定や集中モード・おやすみモード、バックグラウンド通信の設定を見直す。
省電力設定や集中・おやすみモード、バックグラウンド通信の状態によっては、通知が届きにくくなることがあります。これらは主に通知が届かない症状で確認する項目であり、通知が表示されて振動だけしない場合の原因と決めつけないようにしましょう。
また、通知の確認中はLINEアプリを強制終了しないでください。LINE公式ヘルプは、アプリの強制終了によって通知が遅れたり届かなくなったりする場合があると案内しています。LINEの通知に関するトラブル対処
設定を見直しても直らないとき
設定に問題が見つからない場合は、LINEとスマートフォンのOSを更新し、端末を再起動してから通知を確認します。LINE公式ヘルプでも、OSやLINEの更新、端末の再起動が対処方法として案内されています。
再インストールは、更新や再起動を試しても改善しない場合の選択肢です。実施する場合は、先にトーク履歴をバックアップし、LINEアカウントの引き継ぎを行ってください。手順を確認せずにアンインストールすると、必要なデータやアカウントへのアクセスに影響するおそれがあります。
公式ヘルプの案内を試しても改善しない場合は、端末に依存する問題の可能性もあります。その際は、端末メーカーまたは携帯電話会社への問い合わせが案内されています。LINEの通知に関するトラブル対処
まとめ
LINEの通知がバイブしないときは、まず通知が画面に表示されているかを見て、症状に応じて設定を切り分けます。通知が表示されるのに振動しない場合は、LINEアプリ内のバイブレーション項目と端末側の振動設定を確認します。通知自体が届かない場合は、LINE全体の通知、端末のLINE通知、トークルームごとの通知を見直します。
設定名や場所は機種・OSによって異なります。更新や再起動で改善しない場合に再インストールするなら、先にトーク履歴をバックアップし、アカウント引き継ぎを済ませましょう。