iPhoneで写真を削除できないときは、まず「写真」アプリでゴミ箱ボタンがグレイ表示になっているか確認してください。グレイ表示なら、パソコンから同期した写真の可能性があります。Macから手動で同期した写真であれば、iCloud写真を使っていないことを確認したうえで、Finderの同期対象から外します。
iCloud写真を使っている場合は、iPhoneで写真を削除すると、同じApple Accountでサインインしているほかのデバイスからも削除されます。残したい写真は、削除する前にバックアップしてください。
まずゴミ箱ボタンの状態を確認する
写真を選び、ゴミ箱ボタンが使えるかを確認します。ボタンがグレイ表示で操作できない場合、パソコンから追加・同期された写真が原因の可能性があります。Appleも、コンピュータから追加した写真はデバイスの「写真」アプリから直接削除できないことがあり、ゴミ箱ボタンがグレイなら写真の同期を停止する必要がある場合があると案内しています。
ただし、グレイ表示だけで原因を特定することはできません。パソコンから写真を同期した覚えがあるか、写真がMacから同期したアルバムに含まれているかを手がかりに、次の対処を判断してください。
| 状況 | 考えられること | 次に確認すること |
|---|---|---|
| ゴミ箱ボタンがグレイ表示 | パソコンから同期した写真の可能性 | Macで手動同期した写真か確認する |
| ゴミ箱ボタンが使える | 写真を削除できる状態 | 削除後の「最近削除した項目」とiCloudへの影響を確認する |
通常どおり削除できた写真やビデオは、「最近削除した項目」に30日間保管されます。誤って消した場合は、その期間内であれば復元できます。
Macから同期した写真をFinderで外す
以下は、iCloud写真を使わず、MacからFinderで手動同期している場合の方法です。iCloud写真を利用中の写真に、この手順をそのまま適用できるとは限りません。Finderでの手動同期については、Appleの案内でもiCloud写真を使っていない場合の方法として説明されています。
一部のアルバムだけ同期をやめる
- iPhoneをMacに接続します。
- FinderのサイドバーでiPhoneを選び、「写真」タブを開きます。
- 「選択したアルバム」を選びます。
- 同期をやめたいアルバムまたはコレクションの選択を解除します。
- 「適用」をクリックします。
Finder上で選択を解除したアルバムが同期対象から外れます。すべての写真ではなく、削除したい写真が含まれるアルバムだけを外したい場合は、この方法を選べます。操作後、iPhone上で写真の状態を確認してください。
同期した写真をすべて外す
- FinderでiPhoneを選び、「写真」タブを開きます。
- 「写真を同期」の選択を解除します。
- 「写真を削除」をクリックします。
- 「適用」をクリックします。
この操作は、Finderで同期している写真を対象に行います。同期解除の画面や項目名は、macOSのバージョンなどによって異なる場合があります。macOS Catalina以降のMacではFinderでデバイスを同期し、それ以前のmacOSではiTunesを使う方法が案内されています。詳しくはFinderを使って写真を手動で同期する方法とMacとの同期に関するAppleの案内を確認してください。
WindowsのAppleデバイスアプリやiTunesを使っている場合は、ここで紹介したFinderの操作は使えません。Windowsでの写真同期解除については、利用中のアプリに合った最新のApple公式案内を参照してください。
iCloud写真を使っている場合は削除の影響を確認する
iCloud写真を使っていると、1台のデバイスで写真やビデオを削除したとき、同じApple Accountでサインインしているほかのデバイスからも削除されます。iPhoneだけから消して別のApple製デバイスには残すつもりでも、iCloud写真の同期対象なら削除が反映されるため注意が必要です。
ほかのデバイスにも残したい写真は、削除する前にバックアップしてください。削除したあとに、ほかのデバイスから写真を取り戻せると考えて操作するのは避けましょう。Appleの説明は「iPhoneやiPadで写真を削除する」で確認できます。
なお、iCloud写真を1台のデバイスだけでオフにすると、そのデバイスで以後行う新しい写真のアップロード、編集、削除などは、iCloud写真を使うほかのデバイスに反映されなくなります。オフにすれば削除できない問題が必ず解決するわけではありません。設定を変える前に、写真の保存場所や同期状況を確認してください。詳しくはAppleのiCloud写真をオフにする案内を参照できます。
共有写真ライブラリの写真を削除する場合
iCloud共有写真ライブラリでは、参加者なら誰でも写真やビデオを削除できます。共有ライブラリから削除されると、ほかの参加者にも表示されなくなります。自分の端末だけから消すつもりで操作する前に、共有ライブラリの写真かどうかを確認してください。
削除した写真を復元したいとき
削除した写真やビデオは、通常「最近削除した項目」に30日間保管され、その間は復元できます。30日が経過すると完全に削除されます。削除後に必要だと気づいた場合は、まず「最近削除した項目」を確認し、30日以内であれば復元してください。
「最近削除した項目」からも削除した場合や保管期間が過ぎた場合、通常の保管期間内の復元とは異なります。大切な写真は、削除前にバックアップを取っておくのが安全です。
迷ったときの確認順
- ゴミ箱ボタンがグレイ表示か確認する。
- グレイ表示なら、Macなどのパソコンから同期した写真かを確認する。
- MacのFinderで手動同期した写真なら、同期対象から外す。Finderの手順はiCloud写真を使っていない場合に限る。
- iCloud写真を利用中なら、同じApple Accountのほかのデバイスからも削除されることを踏まえ、必要な写真を先にバックアップする。
- 削除後に戻したい場合は、30日以内に「最近削除した項目」を確認する。
ゴミ箱ボタンがグレイ表示の場合は、同期元を確認するのが最初の一歩です。iCloud写真を使っている場合は、ほかのデバイスへの削除反映とバックアップを確認してから操作してください。