Androidを機種変更するときは、旧端末を充電してロック解除できる状態にし、Googleアカウントとバックアップの内容を確認してから、新端末の初期設定中にデータをコピーまたは復元します。LINEやゲーム、決済・ポイントアプリなどは個別の引き継ぎが必要な場合があります。新端末で必要なデータが使えることを確かめるまでは、旧端末を消去しないでください。
機種変更前に旧端末・新端末で確認すること
まずは移行作業に必要な準備を整えます。旧端末を操作できなくなったり、通信回線が使えなくなったりしてからでは、バックアップや引き継ぎが難しくなることがあります。
- 旧端末と新端末を充電しておく
- 旧端末のPIN、パターン、パスワードなどを確認し、ロックを解除できる状態にする
- 新端末で使うGoogleアカウントにログインできるか確認する
- 旧端末と新端末でWi-Fiに接続できるようにする
- Googleバックアップや写真・動画のバックアップ状況を確認する
- LINE、ゲーム、決済・ポイントなど、利用中のアプリの引き継ぎ方法を確認する
Androidの公式案内でも、両方の端末を充電し、旧端末のロックを解除できること、データをバックアップしていること、Wi-Fiに接続していることを事前に確認するよう案内されています。画面の表示や設定名は端末によって異なるため、実際の端末の案内に沿って進めてください。
新しいAndroidデバイスに切り替える（Android ヘルプ）
回線を解約する前にバックアップする
インターネット接続がスマホの通信回線だけの場合、契約を解約するとオンラインでのバックアップやデータ移行ができなくなることがあります。解約や回線の切り替えを先に行う予定なら、Wi-Fiなどの接続手段を確保し、必要なバックアップを済ませてから進めましょう。
Googleバックアップと写真・動画の状態を確認する
Googleバックアップには、アプリとアプリデータ、通話履歴、連絡先、端末の設定、SMS・MMSなどが含まれます。旧端末の設定でバックアップの対象と状態を確認してください。アプリによっては設定やデータの一部をバックアップ・復元できず、すべてのアプリのログイン状態やアプリ内データが新端末へ移るわけではありません。
写真・動画を新端末に移すには、Googleフォトのバックアップ対象に含まれ、バックアップが完了していることを確かめてください。端末内に写真や動画が表示されていても、Googleフォトへのバックアップが完了したとは判断できません。
確認するときは、次の順で見ると抜けを防ぎやすくなります。
- 旧端末で、利用するGoogleアカウントを確認する
- 設定からデバイスのバックアップ対象と状態を確認する
- Googleフォトを使う場合は、写真・動画のバックアップ状況を確認する
- バックアップ対象外のアプリやデータがないか、利用中のアプリごとに確認する
Googleバックアップからの復元は、新端末の初回セットアップ中に行います。復元には時間がかかる場合があり、Googleの案内では完了まで24時間ほどかかることもあります。移行直後にすべてのデータが表示されない場合は、端末を消去せず、バックアップや同期の状態を確認して待ちましょう。
Androidデバイスのデータをバックアップ、復元する（Google）
LINEやゲームなど個別アプリの引き継ぎを準備する
アプリ内で個別の引き継ぎ操作が必要なサービスは、機種変更前に旧端末で必要な操作を済ませてください。手順と条件は各サービスの公式案内に沿って進めます。
LINEのトーク履歴
LINEのトーク履歴を移すには、端末全体の移行とは別に、旧端末のLINEアプリでバックアップします。操作方法と引き継ぎ条件はLINE公式案内に沿ってください。旧端末を操作できるうちにバックアップを済ませ、端末間コピーだけでトーク履歴まで移ると見込まないでください。
Androidスマホのデータ移行とLINEについて（Android公式）
ゲーム・電子マネー・決済・ポイントアプリ
ゲーム、電子マネー、おサイフケータイ、決済・ポイントアプリは、各サービスの案内に沿って引き継ぎます。機種変更前にアプリ内のヘルプや公式サイトで必要な操作を把握し、新端末での手続きも行ってください。端末のバックアップだけで残高や利用情報、アプリ内データがすべて移るわけではありません。
特に旧端末が手元にある間にしかできない操作が案内されている場合は、新端末への移行前に済ませます。認証アプリなど、ログイン時に使うサービスも、移行方法を個別に確認しておくと、新端末でログインできない状況を避けやすくなります。
新端末の初期設定中にデータを移行する
新端末の初期設定中に、主に次の方法から移行します。
- 旧端末からコピーする：初期設定中に端末同士を接続し、ケーブルまたはワイヤレスでデータをコピーする
- Googleアカウントのバックアップから復元する：初期設定中にGoogleアカウントでログインし、利用できるバックアップを選ぶ
Android間の移行には、Googleサービスの同期、Google Oneバックアップ、USBケーブルでの接続、通信事業者の引き継ぎサービスなどもあります。方法によって移せるデータの範囲は異なります。また、端末間コピーでも、Google Play以外から入手したアプリや、Androidバックアップを使っていないアプリのデータは対象外となる場合があります。
新端末を初期設定し終えてからバックアップ復元が必要だと分かった場合、Googleバックアップからの復元は初回セットアップ時、または出荷時設定にリセットした後のセットアップ時に行う方法です。初期化すると新端末に保存したデータが消える可能性があるため、すでに使い始めている場合は、すぐに初期化せず、必要なデータの有無や端末の公式案内を確認してから判断してください。
新しいAndroidスマホへデータを引き継ぐ方法（シャープ）
移行後はデータを確認してから旧端末を消去する
移行後は、少なくとも次の項目を新端末で確認します。
- SMSなどのテキストメッセージが表示される
- 必要な写真・動画が見られる
- 連絡先が利用できる
- LINEやゲームなど、個別に引き継いだアプリが使える
- 決済・ポイントなど、必要なサービスの引き継ぎが完了している
復元や同期に時間がかかることもあるため、移行直後だけで判断せず、必要なデータが確認できてから旧端末のデータを消去します。旧端末を初期化・処分するのは、新端末でデータが使えることを確かめた後です。Androidの案内でも、すべてのデータが新しい端末にコピーされたことを確認してから旧端末のデータを消去するよう説明されています。
SIM・eSIMは契約先と端末に合った方法で手続きする
SIMやeSIMの切り替え・開通は、契約先、契約内容、端末の対応状況に合わせて進めます。利用中の通信事業者の最新案内で対象端末と手順を確認してください。
たとえばauの案内では、旧端末が手元にあり、eSIM転送に対応している場合は端末の設定から転送でき、対応していない場合などはWebでの再発行手続きが案内されています。別の通信事業者では条件や方法が異なることがあります。旧端末を手放す前に、契約先の案内で新端末が対応しているか、どの手続きが必要かを確認してから進めましょう。
Androidの機種変更でやることチェックリスト
機種変更の流れは、次のように整理できます。
- 旧・新端末を充電し、旧端末のロック解除とGoogleアカウントを確認する
- Wi-Fiを用意し、Googleバックアップと写真・動画の状態を確認する
- LINE、ゲーム、決済・ポイントなどの個別引き継ぎを旧端末で確認する
- 新端末の初期設定中に、端末間コピーまたはGoogleバックアップから復元する
- メッセージ、写真、動画、連絡先、アプリのデータを新端末で確認する
- 必要なデータが使えることを確かめてから、旧端末を消去する
SIM・eSIMの手続きも、契約先の案内に沿って別途確認します。移行方法によって対象データは異なるため、バックアップと個別アプリの確認を済ませ、新端末で必要なデータが使える状態になってから旧端末を手放しましょう。